WhatsApp-Image-2020-04-21-at-20.55.45-1.jpeg

Klachten procedure Stichting Sterksaam

Onafhankelijke klachtenafhandeling & bemiddeling heeft Stichting Sterksaam middels een abonnement gewaarborgd bij stichting Quasir.

Klacht zorginhoudelijk

  1. Bespreekbaar maken met de PB er bewoner / deelnemer
  2. Niet tevreden kan men terecht bij zorg coördinator / teamleider
  3. Niet tevreden kan men terecht bij het bestuur
  4. Niet tevreden kan men terecht bij onafhankelijke stichting Quasir

Klacht niet zorginhoudelijk

  1. Bespreekbaar maken met de PB er bewoner / deelnemer
  2. Niet tevreden kan men terecht bij teamleider
  3. Niet tevreden kan men terecht bij het bestuur
  4. Niet tevreden kan men terecht bij onafhankelijke stichting Quasir

1 Logo Quasir

Download Klachtenbehandelingsproces Quasir.pdf

DownloadAGV Quasir.pdf

2 Logo Zorggeschil

DownloadKlachtenbehandelingsproces Zorggeschil.pdf

DownloadBrochure Zorggeschil Client.pdf

Download Brochure Zorggeschil Zorgaanbieder.pdf

 

Samen Sterk in elk Talent, daar staat Stichting Sterksaam voor. Samen Sterk voor en met de mensen met een uitdaging, waarbij de bewoner of deelnemer centraal staat. Er wordt gekeken hoe de bewoner/deelnemer binnen zijn eigen mogelijkheden de dingen kan (blijven) doen die hij zelf belangrijk en zinvol vindt. Niks is hierin te gek, onze begeleiders zijn creatief en zetten graag net dat extra stapje.

logo BVKZ kleur